Naast haar lacht Emilie Michau om de openhartige taal van de sympathieke bewoonster. Ze werkt hier al vijf jaar als hoofdverpleegkundige en ze doet niets liever. “Ik ben hier begonnen nadat ik eerst als freelanceverpleegkundige had gewerkt. Ik had de keuze tussen twee woonzorgcentra, maar ik koos zonder aarzelen voor Saint-François. De omgeving, de familiesfeer en de aandacht voor de bewoners overtuigde mij onmiddellijk. Ik kende de Groep emeis toen niet, maar sinds de crisis zie ik heel duidelijk de voordelen die een groep bieden. Al van in maart hadden we alles wat we nodig hadden. De juiste uitrusting én de beste ondersteuning. Dankzij de ervaringen in de verschillende emeis-huizen konden we makkelijk concrete procedures ontwikkelen.” Tijdens de crisis was extra aandacht voor de bewoners belangrijk. De lockdown duurde voor hen erg lang. “Toch hadden ze meestal minder stress dan wij. We maakten voor iedereen voldoende tijd en we hebben er alles aan gedaan om het contact met de families te onderhouden”, besluit Emilie.

Ontdek alles over het woonzorgcentrum Saint-François te Saint-Nicolas.