Mon métier : Ergothérapeute
Le métier d’ergothérapeute est...
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La politique de qualité
Allier qualité de vie…
- Des prestations hôtelières haut de gamme grâce à un investissement régulier d’ORPEA
pour entretenir ses établissements
- De véritables lieux de vie, ouverts sur la Ville, où familles et enfants des écoles
sont régulièrement invités afin d’entretenir les liens sociaux des résidents
- La mise en œuvre d’un projet d’animation adapté, à vocation ludique et thérapeutique
pour maintenir l’autonomie des résidents
… et qualité des soins
- La présence d’équipes pluridisciplinaires engagées dans la réflexion sur les valeurs
qui fondent leurs pratiques professionnelles
- L’assurance d’une traçabilité des soins et la sécurité de protocoles et procédures
de suivi médical et paramédical élaborés par la direction médicale du groupe et
reconnus sur l’ensemble du réseau ORPEA
- Des projets de soins individualisés pour chaque résident et un accompagnement à
tous les stades de la dépendance
Un engagement responsable
Dans une structure de prestations de services fonctionnant 24h/24 et 7j/7, la lucidité
consiste à reconnaître l’inévitable imperfection et le risque d’erreur.
C’est pourquoi, le volontarisme d’ORPEA et de toutes ses équipes, consiste à rechercher
avec ténacité et régularité toutes les possibilités d’amélioration des prestations
au service des résidents.
Une démarche qualité volontariste
- Un département « Qualité », garant de « procédures qualité » rigoureuses construites
sur 20 années d’expérience
- Une politique de formation dynamique ouverte à tous les collaborateurs afin de les
préparer à accompagner et soigner au mieux les personnes âgées
- Une écoute des attentes des résidents et de leur famille à l’admission et tout au
long du séjour
- La mise en place d’une enquête annuelle de satisfaction auprès des résidents et
de leur famille
- Une évaluation trimestrielle de tous les établissements du groupe
- Des valeurs de professionnalisme, de service et d’accueil partagés
La maladie d’Alzheimer
Au sein de la population de personnes âgées dépendantes, le nombre de personnes
atteintes de la maladie d’Alzheimer et de syndrômes apparentés augmente sensiblement.
C’est aujourd’hui la première cause de désorientation et de perte d’autonomie de
la personne âgée. Cette affection place rapidement les personnes atteintes en situation
de grande dépendance et impose une prise en charge lourde, en rendant délicat voire
impossible le maintien à domicile.
ORPEA forme et motive spécialement des équipes pour assurer ce type de prise en
charge. De même, des unités spécialisées sont implantées dans plusieurs établissements,
avec des équipements, des jardins et des procédures spécifiquement adaptés.